Vstupenky je možné zakoupit pouze online na našem webu. Je možné platit zadáním platební karty, využitím služby Google Pay a Apple Pay. Pro využití Google Pay či Apple Pay je nutné mít v těchto službách uloženou aktivní kartu a použít správný prohlížeč (Google Chrome či Safari).

Platbu je možné také rozdělit do několika splátek. První splátka se hradí při rezervaci vstupenky, následné se strhávají automaticky v nadcházejících měsících. Všechny splátky je třeba doplatit. Pokud nedojde k doplacení, vstupenka nebude zaslána a již uhrazené splátky nejsou refundovatelné.

Všechny vstupenky budou odeslány 1 měsíc před festivalem formou emailu a tou dobou budou také dostupné ve vašem online účtu. 

Vaše vstupenky chceme udržet v bezpečí, proto je obdržíte e-mailem 1 měsíc před akcí (14. 10. 2025). Vstupenky se také ve stejný čas objeví ve vašem účtu zde na webu. 

Naše vstupenky není možné vrátit. Pokud se nemůžete akce zúčastnit, můžete svou vstupenku prodat prostřednictvím služby TicketSwap, kterou oficiálně spustíme 1 měsíc před eventem (14. 10. 2025).

Nedoporučujeme kupovat nebo prodávat vstupenku od jakékoliv jiné třetí strany, abyste se vyhnuli podvodníkům.

Od 14. 10. 2025 bude k dispozici bezpečný přeprodej vstupenek na platformě TicketSwap. 

Vyvarujte se kupování vstupenek od překupníků či na sociálních sítích – vystavujete se tak nebezpečí podvodu. 

Všechny vstupenky procházejí při vstupu do areálu čtecím zařízením a jejich opětovné použití není možné. 

Informace o vstupenkách na místě doplníme v týdnu před eventem. Doporučujeme si vstupenky zajistit s předstihem v předprodeji.

Vstupenka opravňuje držitele ke vstupu na Imagination Festival 2025. Po opuštění místa konání platnost vstupenky zaniká.

Vstup na Imagination Festival 2025 je povolen od 18 let.

Vstupenka je nerefundovatelná. 

Vaše vstupenky chceme udržet v bezpečí, proto je obdržíte e-mailem 1 měsíc před akcí (14. října 2025) a také se ve stejný čas objeví ve vašem zákaznickém účtu. 

Kompletní všeobecné obchodní podmínky najdete zde.