Vstupenky je možné zakoupit pouze online na našem webu. Je možné platit zadáním platební karty, využitím služby Google Pay a Apple Pay. Pro využití Google Pay či Apple Pay je nutné mít v těchto službách uloženou aktivní kartu a použít správný prohlížeč (Google Chrome či Safari).

Platbu je možné také rozdělit do několika splátek. První splátka se hradí při rezervaci vstupenky, následné se strhávají automaticky v nadcházejících měsících. Všechny splátky je třeba doplatit. Pokud nedojde k doplacení, vstupenka nebude zaslána a již uhrazené splátky nejsou refundovatelné.

Všechny vstupenky budou odeslány 14 dní před festivalem formou emailu a tou dobou budou také dostupné ve vašem online účtu. 

Vaše vstupenky chceme udržet v bezpečí, proto je obdržíte e-mailem 2 týdny před akcí. Vstupenky se také ve stejný čas objeví ve vašem účtu zde na webu. 

Naše vstupenky není možné vrátit. Pokud se nemůžete akce zúčastnit, můžete zkusit prodat svou vstupenku přímo prostřednictvím svého zákaznického účtu zde na webu (jakmile bude tato možnost spuštěna). Nedoporučujeme kupovat nebo prodávat vstupenku od jakékoliv jiné třetí strany, abyste se vyhnuli podvodníkům.

Vyvarujte se kupování vstupenek od překupníků či na sociálních sítích – vystavujete se tak nebezpečí podvodu. Všechny vstupenky procházejí při vstupu do areálu čtecím zařízením a jejich opětovné použití není možné. 

Při nákupu vstupenek stačí zvolit možnost splátek. Splátkový prodej se vztahuje na všechny dostupné vstupenky a lze jej navolit, pokud jsou položky v košíku v minimální hodnotě 1200 Kč. První splátku zaplatíte přímo při nákupu, další splátky jsou rozloženy měsíčně ve stejné výši. Splátky vám budou účtovány automaticky a vždy obdržíte info e-mailem. Žádné úroky, žádné poplatky. 

Do 14. 8. 2024 máte možnost platit na 3 měsíční splátky. Od 15. 8. 2024 dojde ke snížení splátek na 2. Dne 15. 9. 2024 bude splátkový prodej ukončen.

Kupte vstupenku dle vlastního výběru a pak se na nás obraťte e-mailem na info@imaginationfestival.cz s žádostí o vystavení dárkového voucheru, který si můžete vytisknout. Do e-mailu uveďte číslo objednávky a jméno, na které chcete voucher vystavit. 

Vstupenka opravňuje držitele ke vstupu na Imagination Festival 2024. Po opuštění místa konání platnost vstupenky zaniká.

Vstup na Imagination Festival 2024 je povolen od 18 let.

Vstupenka je nerefundovatelná. 

Vaše vstupenky chceme udržet v bezpečí, proto je obdržíte e-mailem 2 týdny před akcí a také se ve stejný čas objeví ve vašem zákaznickém účtu. 

Kompletní všeobecné obchodní podmínky najdete zde.